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Responsable du traitement

Fresh Sandwich

Rue des Vergers 1 - 1950 Sion (Suisse)

13 Novembre Sàrl

Rue de la Dixence 47f - 1950 Sion

Tél. : 079 955 01 47 • Email : freshsandwichsion@gmail.com

Site : freshsandwich.ch

Données que nous traitons

  • Commande : nom, coordonnées, adresse de livraison, contenu du panier, commentaires, heure souhaitée.

  • Paiement : le paiement est traité par un prestataire sécurisé (p. ex. Wix Payments/Stripe/PayPal selon l’option affichée). Nous ne stockons pas vos données de carte.

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Finalités

Prendre et exécuter vos commandes (préparation, livraison/retrait), gérer la facturation et la comptabilité, assurer le service client, sécuriser et améliorer le site (statistiques anonymisées lorsque possible).

Base légale / intérêts

Exécution du contrat (commande), obligations légales (comptabilité), intérêt légitime (sécurité, amélioration du service). Si vous êtes dans l’UE/EEE, nous appliquons les principes RGPD de manière volontaire pour vos droits.

Sous-traitants & transferts

Hébergement/plateforme : Wix.com. Prestataire de paiement : selon l’option choisie au checkout. Des traitements peuvent avoir lieu hors Suisse/UE ; Wix applique des garanties adéquates (p. ex. clauses contractuelles types).

Durées de conservation

  • Commandes & factures : 10 ans (obligations comptables suisses).

  • Échanges clients : durée de la relation + 24 mois.

  • Cookies : selon leur finalité (voir bandeau cookies).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition (dans le cadre légal). Pour exercer vos droits ou poser une question : freshsandwichsion@gmail.com.

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